Termos de Uso
Última atualização: 1º de junho de 2026
Estes Termos regem o uso do BelezaLink, plataforma de gestão para salões de beleza e barbearias, oferecida por Diogo Caspary (CPF 122.831.877-88). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você declara que leu e concorda com estes Termos.
1. O serviço
O BelezaLink oferece agenda online, integração com WhatsApp, comandas, caixa, comissões, relatórios e um assistente de inteligência artificial, conforme o plano contratado. Os recursos podem evoluir com o tempo.
2. Conta e responsabilidade
Você é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, pela guarda das credenciais e por toda atividade na sua conta. O salão é o responsável (controlador) pelos dados dos seus clientes finais e declara ter base legal para tratá-los, usando a plataforma em conformidade com a LGPD e com as políticas do WhatsApp/Meta ao enviar mensagens.
3. Planos, pagamento e garantia de 30 dias
O acesso ao BelezaLink começa somente após a escolha de um plano e a aprovação do pagamento. Os planos e valores vigentes são apresentados no momento da contratação. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, podendo ser recorrente (renovação automática) conforme o plano. Os valores podem ser reajustados mediante aviso prévio.
A oferta inclui garantia de 30 dias contados da aprovação do primeiro pagamento. Se a plataforma não fizer sentido para a operação do salão, o responsável deve falar com [email protected] dentro desse prazo, informar o motivo e solicitar a avaliação do reembolso. A análise considera o uso da plataforma e as regras aplicáveis ao meio de pagamento.
4. Créditos de IA
Cada plano inclui uma franquia mensal de uso do Assistente de IA. Créditos adicionais podem ser comprados em pacotes avulsos, que não expiram, mas não são reembolsáveis e são consumidos após a franquia mensal.
5. Cancelamento
Sem fidelidade: você pode cancelar a assinatura quando quiser pelo próprio painel. O acesso permanece até o fim do período já pago e não há cobrança no período seguinte. Valores já pagos referentes ao período em curso não são reembolsados, salvo disposição legal em contrário.
6. Uso aceitável
É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, enviar spam ou mensagens não autorizadas, violar direitos de terceiros, tentar burlar limites do plano ou comprometer a segurança do serviço. Podemos suspender contas que violem estas regras.
7. Disponibilidade e isenções
Empregamos esforços para manter o serviço disponível, mas ele é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia de funcionamento ininterrupto. Integrações de terceiros (WhatsApp, Mercado Pago, provedores de IA e e-mail) estão sujeitas às respectivas disponibilidades.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o BelezaLink não se responsabiliza por danos indiretos ou lucros cessantes. A responsabilidade total, quando houver, fica limitada ao valor pago pelo serviço nos 12 meses anteriores ao evento.
9. Propriedade intelectual
A marca, o software e o conteúdo do BelezaLink são protegidos. Os dados inseridos pelo salão continuam pertencendo a ele. Concede-se ao salão uma licença de uso, pessoal e intransferível, durante a vigência da assinatura.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.
11. Alterações e foro
Podemos atualizar estes Termos; a continuidade do uso após a publicação implica concordância. Aplica-se a legislação brasileira, eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.